住客点评>>
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好评外观一般,但是入住很舒服。房间也不潮湿,十一期间,外面很冷。住着挺温馨
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好评很不错,来威海旅游还是方便滴!
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好评下午4点回到房间,发现没有人收拾。打电话给客服催了多次才来。希望只是偶然事件。
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好评环境不错挺干净
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好评帮老人预定的,就为了方便 性价比一般吧,没去过威海估计威海的酒店都差不多这个档次,离...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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威海海兴大酒店交通指南
海兴大酒店位于威海市经区海滨南路18号(海兴大厦),步行至沙滩浴场、儿童乐园约5分钟,海水沙滩近在咫尺,距离韩国美食一条街、韩乐坊夜市、乐天体育休闲广场等,步行仅需8-10分钟;周边有乐天玛特、永旺佳世客等大型购物商场以及时代广场韩国商品街等;距长途汽车站、火车站仅1.5公里;从门店到华夏城、刘公岛、仙姑顶、成山头、赤山法华寺等极为便利。酒店毗邻威海出口加工区、环山路第一工业园、三角集团、凤林集团等各大工业园区;至新船重工、三进船业等园区也极为便利。附近有加油站、汽车服务公司、肯德基等,各类银行众多,是您旅行购物、商务、休闲娱乐的最佳之选。